Recipezy
Поддержка
Есть вопрос, рецепт импортировался неправильно или возникла проблема с подпиской? Напишите нам. Мы читаем каждое сообщение и отвечаем лично.
Написать в поддержкуsupport@recipezy.app
Что указать в письме
Несколько деталей помогут нам решить проблему быстрее:
- Ссылку, которую вы пытались импортировать, или скриншот того, чем вы поделились.
- Что вы ожидали и что произошло вместо этого.
- Модель вашего iPhone и версию iOS.
Помощь с импортом
В наших руководствах по импорту пошагово описано, как импортировать рецепты из соцсетей и с кулинарных сайтов.
Подписки и оплата
Платежи обрабатывает Apple. Управлять подпиской или отменить её можно в настройках учётной записи App Store. Для возврата средств быстрее всего воспользоваться страницей Apple «Сообщить о проблеме».